UPS在聲明中表示，該公司網絡上的反病毒軟件沒有發現這場大規模的惡意攻擊，而是在美國聯邦調查機構通知之后，才對系統進行了檢查。UPS表示受影響的51個加盟店位于美國24個州，相當于UPS在美國4470家加盟店的近1%。UPS的企業系統未受影響。

因此，在這51個加盟店使用過信用卡或借記卡的用戶可能會遭遇欺詐，犯罪分子得到的用戶信息可能包括姓名、地址、電子郵件地址、支付卡數據等。UPS表示，將在加盟店為受影響用戶提供身份保護和信用監測服務。

這些攻擊行為在8月11日停止。UPS表示，這些加盟店都是個人所有，他們的網絡并未相互連接。一些受影響加盟店表示，大多數攻擊始于今年4月份。

零售商也經常遭受惡意攻擊，例如塔吉特（Target）的大規模數據泄露事件將導致該公司損失至少1.1億美元。