2016年5月中旬的一天，振威爾公司的鄭總還是像往常一樣在門店忙著生意。突然，辦公桌上的電話響了：“喂，請問是振威爾機電公司嗎?我們這邊需要一批振動電機產品。”聽到電話那頭的產品咨詢，鄭總又驚又喜。在與對方的溝通中，鄭總了解到，原來是青海中鐵某公司要采購一批振動電機產品，而且是通過網上找到振威爾振動電機公司的。但隨后對方報出的采購數量著實讓鄭總吃了一驚：650臺!這可是十多噸重量的貨!從外省來這么大批量的訂貨單，確實極少遇到。“我心里都沒底能不能做成(這筆交易)。”鄭總說。抱著試一試的態度，鄭總給對方報了價。

　　果然，客戶“貨比三家”，又找了很多供應商進行對比篩選。“有報價比我們高的，也有比我低的。最后客戶還是選擇了我們。”鄭總透露說，“在后來的溝通中，我們很認真很專業地解決客戶的各種問題和疑慮，取得了對方的信任。因為高原地區對產品要求也不一樣，我們就承諾必要的話給他們定做，并且應客戶要求先寄了一臺樣品過去，也安排了專業的技術人員過去給他們提供技術支持。試用后客戶感到非常滿意，評價非常高，他們之前試了很多產品都有問題，這次很成功，當即就定下來了，而且說以后還找我們。”當然，振威爾也給客戶提供了必要的售后保證，那就是一年內包換，一年后包修。憑借專業的產品知識、過硬的產品質量、技術支撐以及完善的售后服務，振威爾最終成功拿下這筆大單，金額達40余萬元!

　　“這次交易給我最大的感觸是，客戶的購買模式真的在改變，商家的銷售模式也在改變，這幾年我們的網絡客戶和銷量都在逐年增加。我們還需要更用心、用時間和精力來把網絡渠道這一塊做好，打造好自己的網絡名片。現在線上銷量越來越多，也帶動了線下銷量的增長，這次這個中鐵的客戶就是通過萬貫網絡的推廣平臺找到我們的，會長期跟萬貫網絡合作下去。”鄭總表示說。