國際數據公司(IDC)最新發布的手機季度跟蹤報告顯示，2016年第四季度，中國智能手機市場出貨量同比增長18.7%，呈現出了高速增長的態勢。其中，OPPO、華為、vivo位列中國智能手機市場全年出貨量前三甲，占市場份額近半。而另一面是曾經出貨量領跑行業的小米卻出現了下跌現象，出貨量增速同比暴跌40.5%。另外從全年的出貨量增幅來看小米同比下跌也達到了36%。關于小米與OPPO、華為、vivo的競爭關系也由此成為現場提問的重要關注點。

　　在被問到是否承認華為也具有互聯網思維時，雷軍表示，華為也是中國企業的驕傲，華為今天之所以做得很好也是小米的貢獻。五年前華為開始做手機，也是學習小米做產品、做用戶體驗。但骨子里，華為不具有互聯網思維。“是小米開始之后，大家一起把山寨機市場打沒了。”

　　至于如何看待OPPO的快速增長，雷軍則稱它是非常值得尊重的中國企業，希望中國能涌現更多小米、華為、OPPO這樣的企業。

　　附：現場快問快答集錦

　　問：承不承認華為也具有互聯網思維?

　　雷軍：華為也是中國企業的驕傲，華為今天之所以做得很好，我認為也是小米的貢獻。五年前華為開始做手機，也是學習小米做產品、做用戶體驗。但骨子里，華為不具有互聯網思維。是小米開始之后，大家一起把山寨機市場打沒了。

　　問：怎么看OPPO的快速增長?

　　雷軍：非常值得尊重的中國企業，我希望中國能涌現更多小米、華為、OPPO這樣的企業。

　　問：為什么不做小米式的萬達、小米式的阿里巴巴，為什么只滿足于做科技界的無印良品?

　　雷軍：我的商業夢想是求解中國社會當前的問題，只是想做一個標桿，而不是試圖解決所有的問題。

　　問：你被叫做雷布斯，是不是只是模仿式創新?

　　雷軍：我們處在科技行業，需要持續地創新。怎么樣才能把創新和效率都做好?我承認，這是一個很難的問題。我們創始團隊平均都有20年的研發背景，知道創新的重要性，所以我們去年推出小米MIX，它改變了喬布斯創造的手機的模型。很多人說小米沒有創新，但如果沒有創新的話，小米怎么會立足全球呢?

　　問：有人評價雷軍具有分裂性。

　　雷軍：夢想和回報是對立統一的。所以真正的夢想家是立足實業，扎實做出成績，所以我當初有了提升運轉效率的夢想，就是想做出幾個標桿出來，改變大家的印象：好的東西也可以是便宜的。不管你們認不認同，我就是要一條路干到黑，就是要做感動人心但價格公道的產品。

　　任志強問：你一個南方人，小米可能也不是主食，怎么會把公司叫做小米?我們當時做生態公益，做了個任小米，現在你把公司叫小米，是不是要幫我們賣小米?不然就改改名，叫雷軍也行，其他也行，把“小米”還給我們。

　　雷軍：我們初期想名字的時候，一開始是考慮叫“大米公司”，因為今天的互聯網公司要接地氣，去高大上，后來討論很久后，決定叫小米。我們去工商局注冊，別人說我們是不是做新型農業的?所以叫小米科技。不過，我現場表態，愿意加入您的節能型小米實驗，幫助您把任小米賣更好。

　　問：雷軍與喬布斯、任正非、董明珠的相比，最不同的競爭力是?

　　雷軍：我覺得您列舉的都是全球范圍里最優秀的企業家，他們都有與眾不同的才華和能力，我不敢跟他們相提并論。我覺得我的夢想：1、解決中國零售里的效率問題;2、控制毛利率，與用戶做朋友。我不希望大家現在都能理解小米的商業模式，我只希望10年、20年之后，當大家提到中國零售效率、制造變革時，記得有“雷軍”這么一個名字就好。

　　問：最孤獨是什么時候?

　　雷軍：幾乎所有的人都勸我把小米產品賣貴的時候，我感到孤獨，因為他們不了解我的夢想和追求。

　　問：小米限制毛利率之后，公司如何去做利潤?

　　雷軍：我設計了小米商業模型，利用互聯網降低成本，把很多業務低成本或免費，再通過增值服務獲得利潤。 小米手機硬件成本價，真正的利潤業務是互聯網業務，我們有2000名工程師在做互聯網業務，即增值服務。

　　問：很多投資人不愿意投消費電子，因為生命周期短。你怎么看?

　　雷軍：消費電子行業競爭都很激烈，我們內部也多次討論。我們首先會立足于技術創新，這樣才能長盛不衰。其次，始終要強調高性價比，滿足大多數人的需求，這樣在用戶忠誠度方面，是完全不同的。所以一手抓創新，一手抓效率，是有可能長盛不衰的。

　　問：互聯網思維從硬件打通后，小米進一步會怎么做?

　　雷軍：對小米來說，具有多面性，是鐵人三項，一方面要硬件，一方面是互聯網服務，還要把新零售做好。這就要求小米用戶總量提升后，互聯網服務就會展現效應。所以我們布局了100多家公司，一起把用戶基數做好，能夠一起分享互聯網增值服務。

　　問：小米之家的效率改變，能不能分享下細節?

　　雷軍：現在零售業的銷量，小米僅次于蘋果。我覺得零售店的銷量，核心是開源節流，提升顧客進店和進店轉換率，如果堅持價格厚道和感動人心，就能讓用戶形成轉換率和忠誠度。另外，小米之前在互聯網上集聚了大量用戶，對于進店人數增長非常有幫助。但讓用戶知道哪里有一家線下店也是非常重要的，我們通過各種各樣的形式，把用戶當做朋友，通過口碑去傳播。