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    酒店客房售貨機4個月鋪3萬臺 打造電商新零售平臺

       2018-07-27 1550
    導讀

    上線4個月,這款酒店客房售貨機已經完成3萬多臺鋪設量。魔便利打破了酒店無人售貨機賣設備的傳統,采用平臺化的運營模式:在前期

    上線4個月,這款酒店客房售貨機已經完成3萬多臺鋪設量。

    魔便利打破了酒店無人售貨機賣設備的傳統,采用平臺化的運營模式:在前期投入大量成本完善系統,統一管理設備;在運營上將機器售賣價格降低到成本價,收取10%的分成,并為商家提供運營數據以提高效率。

    團隊主要通過直營和加盟兩種模式進行酒店推廣,還采用“以舊換新”活動等方式來輔助推廣。目前機器已經覆蓋50多座城市,1000余家酒店。

    魔便利于今年1月獲得1200萬元的天使輪投資,并在近期的“2018全球未來科技大會”中獲得“最佳新零售創新平臺”大獎,在第七屆中國財經峰會獲得“最具投資價值獎”。

    魔便利(www.mobianli.com)酒店客房迷你售貨機產品實拍

    ------酒店新零售 天使輪獲投1200萬

    超過50%酒店消費者勾選了“會在無人售貨機上購買產品”這個選項。看到這份在杭州、深圳和上海等地的調研結果,張冰很是滿意。他與來自國美、海爾高管的兩位好友決定一起投身酒店無人售貨機的創業,并于2017年11月成立了“魔便利”。

    另一方面,他們看到了大環境創造的時機。截至2017年,國內有限服務酒店總數2.4萬家,客房總數213.47萬間。酒店場景下的情趣用品消費是用戶剛需。然而,用戶如果在酒店發生情趣用品消費,就會在退房時有實名消費記錄,這是酒店無法避免的隱私問題。

    魔便利酒店售貨機聯合創始人張冰

    彼時國內無人零售行業洶涌而生,微信、支付寶等移動支付也在推動著這個行業的發展。無人售貨機的服務模式正好解決了酒店的隱私問題,用戶掃碼消費,無信息顯性殘留。

    他們首先組建了技術團隊,迅速投入產品的設計研發。在走訪過十幾家傳統自動售貨機工廠以及企業后,他們了解到大多公司將技術外包,不重視機器后臺的管理運營。因此,市面上的許多酒店無人售貨機,無法正常提供設備售后維護和管理后臺功能升級。

    區別于其他同類品牌,他們在前期選擇注入大量資金打造技術優勢。團隊采用自行設計產品模具,開模后批量化生產,并且已申請多項商標進行品牌保護。

    酒店在使用魔便利云管理系統的情況下,可以通過大數據監測到已賣出的商品信息,方便及時提醒酒店補貨,也可以根據銷量自行調整售貨機里面的產品,靈活變換與增減,避免滯銷。

    考慮到成本把控,團隊從源頭規模化采購售貨機智能芯片,在實體工廠生產線批量生產,減少中間銷售經營成本。并且他們的售貨機功率僅3.5w,低于其他同類品牌一半以上。

    魔便利團隊對產品規格、增值功能進行了多次探索,最終確定為8格售貨機,并放棄其他附屬功能。例如新增藍牙、USB充電、音樂播放功能,小批量在一些直營酒店做試點運營,證實其并非用戶的正向需求。

    產品方面,魔便利(www.mobianli.com)專門做過付費市場調研,從消費者選購、酒店客房布局、投資收益比等各個角度對比,結論是8格的機器對酒店而言收益最好。

    在產品供應方面,魔便利為加盟商提供的30多種商品貨源,例如杜蕾斯、杰士邦、岡本、雷霆等均已獲取品牌授權。他們的產品擁有8個SKU,品類涵蓋安全套、情趣內衣、器具類以及男用延時類產品。目前產品客單價約為40~60元。

    ------創新模式 鋪貨3萬臺客房售貨機

    不同于傳統商家售賣硬件的商業模式,市場上目前各品牌的酒店無人售貨機(8格)單臺零售價格900-1300元不等。他們以500~600元/臺的成本價將設備供應給酒店,并收取10%的分成。

    張冰表示,這是采用了“硬件免費”的互聯網思維,以低價提供硬件,結合硬件設施、軟件系統,及數據服務建立酒店新零售生態圈。

    魔便利酒店客房售貨機榮獲最具投資價值獎

    面向酒店,他們將業務分為直營和加盟兩部分。直營方面,對于一些連鎖酒店或需要定制服務的高端酒店,他們會安排專職工作人員對接。

    加盟方面,他們招募城市合伙人來拓展業務。對于重點地區和合作伙伴,團隊會安排渠道專員去當地協助洽談。各地代理加盟商還能為酒店賓館提供免費安裝和售后維護等服務。

    他們也陸續嘗試用互聯網廣告、商機平臺、報刊雜志、行業展會等方式輔助推廣。意料之外的是傳統報紙廣告效果遠遠超乎預期,團隊曾協助不同地區的代理加盟商在當地晨報晚報投放過一些廣告,都在短時間內吸引了大量酒店賓館客戶的加入,快速進入了當地的酒店市場。

    另外,他們還進行酒店機的活動運營。近期,魔便利投入了500萬市場補貼,通過“以舊換新”活動幫眾多酒店和加盟商替換掉其他品牌的故障酒店售貨機。

    魔便利提供的設備已經是第三代版本,專注于酒店成人用品銷售的核心功能。后期,他們將陸續拓展機體廣告、App、大數據等多種收益途徑。

    自第一臺酒店售貨機誕生至今,魔便利已經完成3萬多臺的機器鋪設,全國50多座城市。目前,他們與1000余家酒店達成合作。其中,他們與20多家情趣主題連鎖酒店簽署了戰略合作協議,并與多家星級酒店簽署了產品定制服務協議。

     
    (文/小編)
     
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