“女兒，小區(qū)樓下來(lái)了一家店，只要打個(gè)電話就能買東西，還能免費(fèi)送到家。”昨天一早，家住御蹕苑的小李跑到樓下一看，果然正門口擺滿了一堆生活用品，從糧米油鹽到礦泉水、洗衣粉，一應(yīng)俱全。小李正看著，工作人員迎了上來(lái)，遞過(guò)一張宣傳頁(yè)，“我們沒(méi)有實(shí)體店，但是超市里有的商品都可以買到，只要打個(gè)電話下單，1小時(shí)之內(nèi)就能免費(fèi)送到家。”小伙子仔細(xì)解釋，所有商品都和杭城超市價(jià)格一致，貨到付款，而且現(xiàn)在是購(gòu)物滿1元起，就免費(fèi)配送。

    聽(tīng)著心動(dòng)的李女士立馬挑起東西來(lái)，“一袋米，一桶油，再加一瓶橄欖油和兩包鹽吧。”算完賬，總共192元，不一會(huì)兒，小李媽媽就收到女兒買的米油。“后來(lái)我還不放心，特地跑到世紀(jì)聯(lián)華去比價(jià)，發(fā)現(xiàn)橄欖油的價(jià)格真是一樣的。”轉(zhuǎn)眼，她就成了忠實(shí)小粉絲。

    昨天，記者也來(lái)到李女士口中的社區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見(jiàn)兩頂大帳篷下好似一家小超市。工作人員介紹，這個(gè)“社區(qū)001”進(jìn)駐杭城兩個(gè)多月，屬于網(wǎng)上生活超市，只要杭城各大超市有的商品他們也都有，顧客有需要他們就幫忙送到家，“這兩天，我們都是到建國(guó)北路上的那家樂(lè)購(gòu)提貨的。”

    杭城4商圈店日單量五六百

    不過(guò)，聽(tīng)了一大圈，究竟“社區(qū)001”是家什么店？還是讓人一頭霧水。

    打開(kāi)官方網(wǎng)站，儼然一家網(wǎng)上超市，北上廣以及深圳、南京、重慶等12地已成為其覆蓋地區(qū)，杭州也是其中之一，這家公司還有一個(gè)比較著名的投資人，就是天使投資薛蠻子。“就像農(nóng)夫山泉一樣，我們是大賣場(chǎng)商品的搬運(yùn)工。”這應(yīng)該是其創(chuàng)始人在接受采訪時(shí)，自己對(duì)這個(gè)模式下的定義。

    號(hào)稱“沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)、沒(méi)有物流、沒(méi)有大供應(yīng)鏈”，2012年，在北京與卜蜂蓮花合作，向5公里以內(nèi)的社區(qū)居民提供配送服務(wù)，商品都是從商圈內(nèi)合作的大賣場(chǎng)拿貨，并向消費(fèi)者承諾一小時(shí)送達(dá)。

    目前，杭城已經(jīng)發(fā)展了和平廣場(chǎng)、運(yùn)河廣場(chǎng)、西城廣場(chǎng)和江城4個(gè)商圈，進(jìn)入各社區(qū)做促銷宣傳，“每天大約接到客單量五六百份，未來(lái)我們還將在此基礎(chǔ)上，追加至15-20個(gè)類似的商圈。”昨天，社區(qū)001創(chuàng)始人邵元元回復(fù)道。

    社區(qū)店接踵而至

    盈利之前要能燒得起錢

    今年以來(lái)，圍繞這“社區(qū)”概念做文章的電商不勝枚舉，嘿客的討論度還沒(méi)降溫，“社區(qū)001”的又殺到，引來(lái)不少業(yè)內(nèi)反問(wèn)：“雖然沒(méi)有地租庫(kù)存的壓力，但龐大的運(yùn)送隊(duì)伍，就人力成本而言，同樣不便宜，沒(méi)有運(yùn)費(fèi)？?jī)r(jià)格等同超市，怎么盈利？”

    一個(gè)個(gè)問(wèn)題拋出，不少零售業(yè)人士也猜測(cè)，此后是否將借此成為超市或產(chǎn)品的代理方，收取類似宣傳的費(fèi)用。

    昨天，記者聯(lián)系O2O實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)講師湯聞雷，他表示近來(lái)也格外關(guān)注“社區(qū)線上線下”的模式，此前萬(wàn)科也曾投過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，叫“萬(wàn)物倉(cāng)”，業(yè)主可以把一些暫時(shí)不用的日常用品臨時(shí)寄存在這類地方，并支付一定的租金費(fèi)用；順豐嘿客這不用說(shuō)了，與“社區(qū)001”不太一樣，但也有交叉點(diǎn)，原先社區(qū)周邊布局的一些水果店、鮮花店也要承擔(dān)租金成本，但線上線下模式在這方面就有優(yōu)勢(shì)了。

    不過(guò)，對(duì)于“社區(qū)001”而言，除了O2O，還贈(zèng)送了它一個(gè)“B2H”模式的稱號(hào)，即Business to Home（企業(yè)對(duì)家庭），當(dāng)初同劃為這個(gè)“社區(qū)即時(shí)送”的概念電商軍團(tuán)的還有“經(jīng)橋購(gòu)物網(wǎng)”，不過(guò)在2013年，因?yàn)橹T多原因停滯了，接盤手曾表示，要繼續(xù)運(yùn)營(yíng)仍需追加投資，但此前一年半的時(shí)間，已經(jīng)“燒”了一億元。

    “社區(qū)001”在2012年時(shí)就得到天使投資近3000萬(wàn)資金，之后的A輪融資拿到一億多人民幣。有消息透露，今年6月份，天使投資階段的資金還沒(méi)“燒”完。而昨天，邵元元還向記者透露，“1元起免費(fèi)送”只是短期惠民策略，之后預(yù)計(jì)的收入模式為與商家或廠家直接分成。類似，此前北京卜蜂蓮花因合作而增加銷售量，而“社區(qū)001”則獲得銷售商品的返點(diǎn)利潤(rùn)。