中小企業(yè)如何從0到1運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào),并快速實(shí)現(xiàn)漲粉?
這些漲粉方式都是經(jīng)過(guò)成功驗(yàn)證的、可行的、低成本的,適合那些已經(jīng)有公眾號(hào)但粉絲增長(zhǎng)緩慢、以及目前準(zhǔn)備開(kāi)始運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的新媒體人員以及老板閱讀。
本文提綱
漲粉,首先你要找準(zhǔn)目標(biāo)人群;
漲粉的魔性公式:傳播+吸引=關(guān)注;
漲粉的三個(gè)關(guān)鍵詞,你知道是哪三個(gè)嗎?
有效漲粉的 7 種套路,套路是快速達(dá)成目標(biāo)的捷徑;
坤龍老師對(duì)微信行業(yè)生態(tài)的犀利評(píng)價(jià)。
01漲粉,首先你要找準(zhǔn)目標(biāo)人群
我們這里有個(gè)案例,同樣是做小龍蝦的兩個(gè)賬號(hào),一個(gè)叫北京簋街小龍蝦,一個(gè)叫我愛(ài)小龍蝦:所以在漲粉之前,你要想一想你處在什么樣的人群當(dāng)中,你的受眾是什么,其次才是用什么步驟以及目標(biāo)來(lái)方法來(lái)吸引他們。
粉絲數(shù)是由目標(biāo)人群規(guī)模確定,但變現(xiàn)由人群需求決定。我們要考慮你提供的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于目標(biāo)人群是不是剛需,目標(biāo)人群需求影響到你后續(xù)變現(xiàn)能力。如果追求變現(xiàn)的話(huà),盡量選擇目標(biāo)人群需求強(qiáng)的。
漲粉的魔性公式:傳播+吸引=關(guān)注,關(guān)注也就是粉絲量。
所有好的新媒體運(yùn)營(yíng)都必須擁有以下三個(gè)環(huán)節(jié):
第一,你有持續(xù)能夠增長(zhǎng)的模式,也就是拉新;第二,你吸引過(guò)來(lái)的人能在你這里持續(xù)得到的好處或者價(jià)值,也就是留存;第三,你產(chǎn)生的價(jià)值能夠變現(xiàn),也就是轉(zhuǎn)化。
我當(dāng)時(shí)微課是一個(gè)很簡(jiǎn)單的模式,你發(fā)一篇推文,推文里會(huì)介紹一個(gè)課程,你需要去公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)某個(gè)數(shù)字或者某個(gè)關(guān)鍵字;
回復(fù)之后能會(huì)有個(gè)提示,讓你去轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章。到朋友圈,并且截圖發(fā)給客服,這個(gè)流程是十分繁瑣的;
但當(dāng)時(shí)的用戶(hù),沒(méi)有那么挑剔,所以大部分都能去完成這個(gè)動(dòng)作,只要有人想報(bào)這個(gè)課程,他就需要去傳播這個(gè)課程,所以就慢慢的裂變開(kāi)來(lái);
裂變開(kāi)來(lái)之后就可以積累第一波粉絲,那么當(dāng)時(shí)我們主要做的這種職場(chǎng)類(lèi)的用戶(hù),后面你就可以開(kāi)發(fā) ppt 的課程,訓(xùn)練營(yíng)等等。
完美的達(dá)成我剛才說(shuō)的三步,其實(shí)就是拉新、留存和轉(zhuǎn)化這三個(gè)步驟的不斷去重復(fù)。
02 成功漲粉的3個(gè)關(guān)鍵詞
很多人做公眾號(hào),會(huì)有一種妄念:我舉辦一次活動(dòng)或者寫(xiě)幾篇稿子,一下子就能增長(zhǎng) 10 萬(wàn)粉絲。
世界上就算愛(ài)迪生,也不是一下子就發(fā)明電燈的,他也是先試的 99 種辦法,覺(jué)得不行,才試了最后第 100 辦法才成功。所以漲粉有 3 個(gè)關(guān)鍵詞:
第一個(gè)關(guān)鍵詞:試錯(cuò)
我當(dāng)時(shí)很單純把市面上所有能夠漲粉的方法都試了一遍。有大量的是沒(méi)什么用的,包括在貼吧、論壇推廣,但要去試錯(cuò);
第二個(gè)關(guān)鍵詞:重復(fù)
當(dāng)你找到對(duì)的方式之后,要不斷的重復(fù)。像我們以前做頭條的引流,大概一天能引來(lái)四五個(gè)粉絲。我們覺(jué)得他是對(duì)的,所以不斷重復(fù)。現(xiàn)在大概一天能引來(lái)四五千左右的樣子。不斷的去重復(fù)它,把它當(dāng)成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)推廣去執(zhí)行;
第三個(gè)關(guān)鍵詞:極致
有很多公眾號(hào)其實(shí)找到了一個(gè)正確的路線(xiàn),但是他們的流程是很松散的。第一是不及時(shí)的,第二是有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮;
因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們做的不錯(cuò),有很多號(hào)在模仿我們,我們會(huì)做很多小號(hào)去測(cè)試它們的防御跟流程。包括響應(yīng)的速度。我會(huì)去琢磨粉絲的設(shè)定,包括細(xì)化客服的地址話(huà)術(shù),以及什么時(shí)候回復(fù),包括怎么樣很快就去處理,我都有很標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)操作流程。
03 有效漲粉的7種套路
1、通過(guò)名字也可以進(jìn)行漲粉
對(duì)一個(gè)沒(méi)有任何資源的新號(hào)來(lái)說(shuō),一個(gè)有搜索量的名字就是最有價(jià)值的推廣資源。
比如我之前有一個(gè)學(xué)員,他注冊(cè)了一個(gè)叫做“奇奇怪怪韓國(guó)漫畫(huà)”的公眾號(hào),每天什么都不發(fā)都新增三千多的粉絲量;
因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候有一個(gè)火的漫畫(huà)叫《整容液》,而漫畫(huà)作者另一部作品就叫《奇奇怪怪。讀者們看完整容液,想看其他作品,通過(guò)搜索他們就會(huì)搜索到這個(gè)唯一認(rèn)證的公眾號(hào)。
2、通過(guò)內(nèi)容漲粉
內(nèi)容漲粉還是比較安全的,現(xiàn)在良好的內(nèi)容加良好的運(yùn)營(yíng)方式還是可以實(shí)現(xiàn)漲粉。視覺(jué)志“謝謝你愛(ài)我” 單篇閱讀量達(dá)到 5000 萬(wàn),漲粉 65 萬(wàn)。
那么我們寫(xiě)什么樣的內(nèi)容才能漲粉呢?
(1)熱點(diǎn)事件:
根據(jù)我以往的經(jīng)驗(yàn),每次熱點(diǎn)事件都會(huì)帶來(lái)幾篇百萬(wàn)級(jí)爆文熱點(diǎn),像高鐵一樣會(huì)被快速傳播。
那么為什么你寫(xiě)的熱點(diǎn)無(wú)效?主要原因有三點(diǎn):
總結(jié)起來(lái)就是,跟熱點(diǎn)要快速、角度要獨(dú)特、內(nèi)容要專(zhuān)業(yè)。
(2)故事型的文章
偷窺是人類(lèi)的天性,第二故事是經(jīng)驗(yàn)的代言,故事是生活的鄙夷,比如你有一段不忘初心的經(jīng)歷,表達(dá)觀點(diǎn)的故事,都可以用故事寫(xiě)出來(lái)。
(3)干貨型的內(nèi)容
故事+熱點(diǎn)+干貨這種事最漲粉的,不過(guò)寫(xiě)干貨的閱讀量沒(méi)有普遍那么高,但是粉絲更精準(zhǔn),寫(xiě)干貨也更可信。
哪些內(nèi)容即使你寫(xiě)了無(wú)數(shù)篇也難漲粉爆文寫(xiě)作3種形式:角色帶入+置換立場(chǎng)+專(zhuān)業(yè)背景。之前薛之謙人設(shè)崩塌事件充分的表現(xiàn)了這三種形式;
找熱點(diǎn)可以去微博指數(shù),百度指數(shù),微信指數(shù)等,這樣找熱點(diǎn)會(huì)更加方便,還有我們的營(yíng)銷(xiāo)日歷,比如有個(gè)平臺(tái)叫特贊營(yíng)銷(xiāo)日歷。知乎高答案一般有以下幾個(gè)類(lèi)型:
(1)你要有論據(jù),論證過(guò)程要詳細(xì),知乎用戶(hù)普遍理性,干貨文章普遍要理性;
(2)引用理論和數(shù)據(jù),在知乎是非常受歡迎,當(dāng)然要和題目相關(guān);
(3)獨(dú)特的,與題目相關(guān)的切身體驗(yàn);
(4)是突出論點(diǎn)善用總結(jié);
(5)提供解決方案,知乎低贊的普遍都是一些隨意的,泛泛的,沒(méi)有一整套解決方案的答案;
(6)是跳出問(wèn)題本身去思考,很多優(yōu)秀的答主會(huì)點(diǎn)出提問(wèn)者自身本身的問(wèn)題去思考;
(7)以情動(dòng)人,不過(guò)部分知乎用戶(hù)是討厭煽情的;
(8)是多種角度論證。
至于之后的引流,咱們可以留個(gè)小尾巴,引導(dǎo)關(guān)注;
比如我每一篇回答都會(huì)有個(gè)簽名介紹一下我是誰(shuí),并且留下一句話(huà)‘私信很多知乎不常上,有問(wèn)題歡迎到公眾號(hào)留言’。
4、用頭條號(hào)給你的公眾號(hào)漲粉
頭條是一個(gè)相對(duì)好運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),它相對(duì)簡(jiǎn)單并且有流量紅利;
注冊(cè)頭條號(hào)是選擇領(lǐng)域盡量貼合這 15 個(gè)領(lǐng)域:搞笑、娛樂(lè)、社會(huì)、文化、科技、動(dòng)漫、健康、時(shí)尚、美食、游戲、旅游、財(cái)經(jīng)、汽車(chē)、體育、教育,關(guān)鍵詞盡量貼合熱點(diǎn),注意避免重復(fù),避免出現(xiàn)消重機(jī)制。
5、通過(guò)大V轉(zhuǎn)發(fā)漲粉
基本上 90% 的公眾號(hào)都是通過(guò)被大 V 轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)漲粉。除了寫(xiě)容易被轉(zhuǎn)發(fā)的文章之外,也要寫(xiě)容易被轉(zhuǎn)載的文章。
如何讓文章容易被轉(zhuǎn)載?
第一個(gè)是標(biāo)題。
第二個(gè)是你要自己去尋找渠道,比如去投稿。
我知道一個(gè)號(hào)叫《李小狼》,寫(xiě)了一篇文章《你可能一輩子都遇不到合適的人》。這篇文章被一個(gè)崇尚單身生活的大號(hào),叫《一個(gè)人 alone》轉(zhuǎn)發(fā)了,這篇文章給《李小狼帶》來(lái)了幾千粉絲。
實(shí)際上,轉(zhuǎn)載的是小編們,他們一天會(huì)看很多篇文章,他們選題的考核標(biāo)準(zhǔn)是很明確的,就是閱讀量。他們對(duì)選題很熟悉,他們會(huì)看閱讀量,會(huì)看你的標(biāo)題吸不吸引人。
我們基本上是先看數(shù)據(jù)的,并且優(yōu)先側(cè)重對(duì)比。一篇文章 2000 閱讀,突然有一篇文章到 5 萬(wàn),他可能會(huì)更傾向于選一天 5 萬(wàn)閱讀的。
第三個(gè)就是,看有沒(méi)有被某大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。
你在投稿時(shí),標(biāo)注已被某大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的,大號(hào)的審核標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)降低,所以只要你搞定某一個(gè)大號(hào),基本上就會(huì)串起來(lái)。你可以把這些號(hào)都拉到一個(gè)群里面,你以后有了新的文章,可以讓他們幫你轉(zhuǎn)發(fā)。
6、通過(guò)社群裂變獲取上萬(wàn)精準(zhǔn)粉絲
簡(jiǎn)單的理解,群裂變就是你通過(guò)一張海報(bào)或者一個(gè)活動(dòng),將一些人拉到這個(gè)群里面,然后再讓這個(gè)群里的人去幫你或者說(shuō)讓群里面的人去拉更多的人進(jìn)來(lái)。
整體上群裂變分為四個(gè)環(huán)節(jié):
第一步:你要找一個(gè)嘉賓來(lái)講課,就像我們之前講的微課漲粉一樣,確定課程和提綱;第二步:就是設(shè)置后臺(tái),也就是我們?nèi)毫炎兊哪莻€(gè)建群寶的后臺(tái);第三步:就是要設(shè)計(jì)我們的海報(bào),設(shè)計(jì)我們的海報(bào)來(lái)確定怎么去設(shè)計(jì);最后,就是我們要維護(hù)我們的群,以及怎么去讓他們進(jìn)入直播間,其實(shí)大致上的流程會(huì)跟微課比較像,只是中間會(huì)多了一些流程和步驟。
7、通過(guò)策劃一場(chǎng)萬(wàn)人參與的微課漲粉
我把組織一場(chǎng)成功的微課拆解為 5 個(gè)步驟:
(1)確定一個(gè)火爆的微課選題;(2)邀請(qǐng)到優(yōu)質(zhì)的分享嘉賓;(3)寫(xiě)出高轉(zhuǎn)發(fā)量的微課文案;(4)設(shè)置流暢、閉環(huán)的微課流程;(5)快速引導(dǎo)老師來(lái)講好這一節(jié)微課。
04 對(duì)微信行業(yè)生態(tài)的犀利評(píng)價(jià)
在新媒體領(lǐng)域,我把企業(yè)老板分為 3 大類(lèi):
第一大類(lèi):不了解新媒體的公司老板
這些人其實(shí)是很厲害的,他們可以完美的錯(cuò)過(guò)無(wú)數(shù)次風(fēng)口。
網(wǎng)站火的時(shí)候,他覺(jué)得網(wǎng)上怎么可能賣(mài)的出去東西?淘寶火的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得,怎么會(huì)有人在淘寶上買(mǎi)我的東西?他覺(jué)得微博是小朋友玩的,怎么可能賣(mài)東西呢?發(fā)微信的時(shí)候,他又覺(jué)得我的東西都在電腦上展示的,手機(jī)那么小怎么可能能展示的了,這些都是小朋友玩的。
他總是老實(shí)本分的,錯(cuò)過(guò)時(shí)代的每一次機(jī)遇,他們總是忽視媒體的力量,不接受營(yíng)銷(xiāo)新思維。而且現(xiàn)在也是大家拼命做新媒體的時(shí)候,他在搞百度。大家在做公眾號(hào)的時(shí)候,他拼命搞淘寶。
用三個(gè)詞描述這個(gè)階段的老板:看不起,看不懂,來(lái)不及。
第二大類(lèi):看熱鬧的公司老板
這類(lèi)人他們有很強(qiáng)烈的共鳴:覺(jué)得這些東西火不過(guò)十年,我還是去做我自己本身的東西。
他覺(jué)得他的產(chǎn)品在這些渠道上很難成功。但是越難成功的東西,當(dāng)它做出來(lái)的時(shí)候,效果就越好;
他覺(jué)得搞一下沒(méi)效果就放棄了,其實(shí)如果他堅(jiān)持的話(huà)就有機(jī)會(huì)。很多企業(yè)公眾號(hào)轉(zhuǎn)化率不高,就是因?yàn)檫@些“看熱鬧的老板”沒(méi)有重視,沒(méi)有正確認(rèn)知這個(gè)渠道。
第三大類(lèi):有意愿但沒(méi)有能力做新媒體的人
做好任何一件事情都是一樣的:第一是有意愿去做好這件事,第二是有能力去做好這件事,。很多企業(yè)有意愿去做好新媒體,但他沒(méi)有能力。
一方面:不具備這方面的人才。不具備人才,有一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是企業(yè)不夠年輕化,吸引不了 90 后的人才。
另一方面:是制度上的,新媒體是一個(gè)追求快,追求速度的行業(yè)。小編做了一個(gè)選題給老板,老板過(guò)了幾天才回他,黃花菜都涼了,他們都不重視時(shí)效性。
第三,是很多企業(yè)不熟悉新媒體的生態(tài),它會(huì)導(dǎo)致非常以自我為中心。但并不是我開(kāi)什么公眾號(hào)都會(huì)有人關(guān)注的,你必須要結(jié)合微信生態(tài)以及用戶(hù)習(xí)慣的去開(kāi)設(shè)一些公眾號(hào),這樣才能有機(jī)會(huì)。
你屬于哪一類(lèi)呢?但愿你既不是“看熱鬧的公司老板”,也不是“不了解新媒體的公司老板”。