一場突如其來的新冠疫情給服裝零售市場的消費(fèi)按下暫停鍵。在黑天鵝影響之下,許多線下零售企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)店,銷量下滑已是普遍現(xiàn)象。今年一季度,奢侈品市場遭遇重創(chuàng),2020年整個(gè)行業(yè)損失或達(dá)7000億元,迎來最冷寒流!直至現(xiàn)在很多國外的品牌還深陷在疫情困境中。雖然國內(nèi)疫情已經(jīng)好轉(zhuǎn),但服裝行業(yè)受到的沖擊還在持續(xù)。
面對(duì)突如其來的疫情危機(jī),雪中飛在品牌布局方面穩(wěn)步進(jìn)行。早在去年雪中飛就在創(chuàng)新變革方面做出了布局,在社群、電商以及整個(gè)組織管理模式方面做出新改變,給顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。

創(chuàng)新源于市場需求
作為品牌和用戶溝通的橋梁,產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新是雪中飛發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。擁抱年輕消費(fèi)的雪中飛一如既往的走年輕、活力、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)風(fēng)格,通過產(chǎn)品帶給年輕人更好生活方式。

去年冬季,雪中飛上線的環(huán)保系列羽絨服就很受市場歡迎。該系列羽絨服不僅滿足保暖、厚實(shí)、耐磨等基礎(chǔ)功能,在款式的時(shí)尚度和色彩搭配方面,更滿足了年輕人追求個(gè)性、展示時(shí)尚自我的需求。最重要的是,該系列產(chǎn)品在原料方面選取了可循環(huán)材料,為締造可持續(xù)時(shí)尚做出貢獻(xiàn)。


由此可見,雪中飛更關(guān)注的是產(chǎn)品和消費(fèi)需求的溝通。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,除了基礎(chǔ)保暖功能性,在安全、環(huán)保、時(shí)尚等立足于消費(fèi)痛點(diǎn)的方面也同樣重視。
線上+線下的花式組合拳
一直以來,多渠道發(fā)展都是雪中飛的經(jīng)營策略。作為傳統(tǒng)服裝企業(yè),線下零售占據(jù)著非常重要的部分。而在數(shù)字化零售的沖擊之下,實(shí)體零售雖然受到?jīng)_擊,但是在實(shí)體店體驗(yàn)到的品牌服務(wù)卻永遠(yuǎn)無法取代。

在實(shí)體門店的布局中,雪中飛通過不斷的優(yōu)化品牌門店形象和服務(wù)內(nèi)容,以此來促進(jìn)消費(fèi)。同時(shí)面對(duì)下沉經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海市場,雪中飛兼具高性價(jià)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)顯然讓其更占優(yōu)勢。

數(shù)字化發(fā)展方面,雪中飛早已開始布局,和天貓、唯品會(huì)等主流渠道形成戰(zhàn)略合作,去年線上的銷售業(yè)績,雪中飛實(shí)現(xiàn)了7倍的增長,已然取得了初步成效。同時(shí),面對(duì)良莠不齊的直播市場,雪中飛給下沉市場帶來更有保障的商品交付,讓年輕的四五線市場消費(fèi)人群感受到品牌的魅力。

雪中飛2019VS2018天貓官方旗艦店整體數(shù)據(jù)
如今雪中飛的每一個(gè)線下門店,都會(huì)配一個(gè)專屬的線上門店。每個(gè)店長,都可以用線上線下融合的方式去經(jīng)營店鋪,把傳統(tǒng)零售較高的服務(wù)體驗(yàn)和線上便捷高效結(jié)合起來。將線上、線下的店鋪的銷售業(yè)績和利益進(jìn)行疊加,達(dá)到更好的經(jīng)營收益。
鏈接用戶需求和產(chǎn)品研發(fā)
一個(gè)好的商業(yè)模式離不開資源的整合,在雪中飛的價(jià)值鏈整合中,除了優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的研發(fā)資源、高性價(jià)比的供應(yīng)鏈、完善的渠道資源之外,重要的是能夠創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,跟消費(fèi)者產(chǎn)生更好的溝通,能夠?qū)崿F(xiàn)從產(chǎn)品到用戶之間的價(jià)值鏈打通。
雪中飛總經(jīng)理朱向東表示,從產(chǎn)品到用戶之間的價(jià)值鏈打通對(duì)雪中飛來說是今年的一個(gè)重點(diǎn)方向。圍繞著用戶,打通產(chǎn)品、渠道、溝通、內(nèi)容、商品、銷售、供應(yīng)鏈的整個(gè)閉環(huán)價(jià)值鏈,將用戶的需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)鏈接起來,從而做出更貼近市場需求的產(chǎn)品。

雪中飛總經(jīng)理朱向東
同時(shí),朱向東講道:“我們今年的發(fā)展重點(diǎn),第一是對(duì)用戶的洞察;第二是對(duì)于產(chǎn)品更精準(zhǔn)的研發(fā);第三是整個(gè)價(jià)值鏈的打造。”
在服裝市場風(fēng)起云涌的變動(dòng)之下,雪中飛一直在穩(wěn)步前行,將品牌自身的優(yōu)勢和布局緊密結(jié)合起來,圍繞“新夢想、新品牌、新零售、新團(tuán)隊(duì)”的四新戰(zhàn)略,創(chuàng)造一個(gè)屬于雪中飛的生態(tài),讓更多的消費(fèi)者享受到雪中飛的服務(wù)。

顯然,能扛住疫情上半場的沖擊,考驗(yàn)的是企業(yè)的實(shí)力,能在下半場取得佼佼成績,才能夠展示出企業(yè)的創(chuàng)新力。雪中飛作為國內(nèi)知名服裝品牌,在黑天鵝后半場依舊信心十足,靠的就是企業(yè)源源不斷的推動(dòng)力。