產品概述：

網絡版卡頭是一款應用于娛樂場地的刷卡器，采用LCD顯示屏顯示，直觀、大方、高檔，采用三鍵耐用優質按鍵，壽命長，防止偷幣。與各種機臺實現無縫對接（保留原來的投、退幣功能），收銀賬目管理、機臺聯網、機臺刷卡器賬目管理。節省場地70%人工，管理方便，保密性強。需要連接網絡，卡片內不存任何金額。每張卡只有到這個場地的主機上才可以用，有場地獨立密碼，別的卡沒經系統激活是不能用的。

功能介紹：

1.會員信息管理--新增會員、批量開卡、會員信息查詢、會員資料修改、卡片掛失、補卡、換卡、退卡等。支持姓名和手機號碼查詢會員信息。

2.充值管理--存取代幣，套餐充值（充次數，充有效期），充值贈送規則，按卡類型贈送代幣，按卡類型贈送積分，打印小票。

3.級別管理--可設置每種卡的套餐，支持月卡、季卡、半年卡、年卡、次卡、臨時卡。支持次數錢包，現金錢包，月卡錢包，贈送錢包.支持15種會員卡類型。每種卡類型可以自定義扣費類型和有效期。

4.設備管理--設備登記、設備分組、設備參數設置、高級設置。

5.商品銷售--商品分組管理、商品信息管理、商品銷售、商品庫存管理。

6.積分管理--禮品管理、積分兌換、積分明細、禮品庫存管理、積分規則。

7.報表中心--各種明細報表和匯總報表，帳目清晰明了。包含人員信息表，換卡信息表，銷卡信息表，充值明細表，充值匯總表，贈送明細表，交易明細表，交易匯總表，商品交易明細表，商品交易匯總表，交班信息表，資金結算表，短信信息表。

8.移動支付--微信功能實時綁定會員卡，通過手機充值、買幣、控制門禁，實現掃碼支付。

9.短信平臺--支持多種短信模版，充值短信，消費短信，生日短信，驗證碼。

10.無卡消費--人工存幣，現金售幣，人工存票，購買積分，現金銷售。

11.系統支持自助售幣機，吧臺售幣機，碎票機，存幣機，門禁。

12.系統信息管理--分權限管理不同的操作員，支持多個前臺，系統參數設置，操作日志，鎖定系統，清除賬目。

應用場所：

兒童游樂園，水上樂園，滑雪場，電玩城，動漫城，游戲廳，淘氣堡，泡泡館，沙池等游藝場地。

產品定制流程：

1.買家提出修改或定制的詳細要求（軟件及硬件）；

2.賣家根據買家提出的要求綜合評估所需時間及費用；

3.考慮到雙方切身權益，經過雙方周密協商后，賣家向買家預付80%的開發或定制費用，預留20%的費用作為質保金，具體以雙方實際溝通結果為準；

4.買家在收到賣家提供的貨物7天內完成驗收工作，并向賣家支付預留的20%款項，未盡事宜，具體以雙方實際溝通結果為準；

關于售后服務及質保：

1. 故障處理。公司接到客戶系統故障電話后，立即響應。不論何時何地，電話或遠程指導用戶維護人員解決故障問題。 

2. 電話服務。我們遵循貼心服務理念：踏踏實實，服務客戶，提供365天X24小時無間斷技術支持電話服務。 

3.   人員培訓。我公司技術人員為用戶至少培訓2名技術人員。主要為：管理軟件的安裝，管理軟件的使用，系統功能介紹，線路布局，產品使用。同時提供軟件使用說明書，產品使用指南。 

4. 返修服務。客戶如有需返修的配件，如：電源，轉換器等。接到電話后，采取“先發給客戶，再收回返修件”的原則。一年之內，運費由我公司承擔。廣州市內免費出差服務。針對一些有維修能力的客戶，我們會提供一定比例的易損元件給客戶，供客戶維修替換。 

5. 質量保證。我公司向客戶出售的硬件產品，如質量出現問題，如非自然災害及其它人為因素，采用有質量問題，7天包退，15天包換，1年包修，終身維護的原則。軟件產品免費升級，除增加或修改功能外。 

6. 現場服務。凡我公司現場服務人員不得以任何借口，向用戶收取任何費用。業務需求與技術人員無關。 

7. 系統升級。我公司將不定期升級系統，優化功能，提供更貼心的服務，以滿足更廣泛的需求，提高客戶的市場競爭力。 

8. 電話回訪。與客戶簽訂合同后，客戶資料立即備案。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質量。同時聽取客戶建設性意見。 

9. 電話投訴。對我公司的技術人員的服務質量如若不滿意，請打投訴電話。